Zwroty i reklamacje

W sklepie Edukacyjny Miszmasz oferuję produkty w postaci plików cyfrowych (PDF), które są dostarczane automatycznie po dokonaniu płatności.

❌ Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem (Dz.U. 2014 poz. 827, art. 38 pkt 13), nie ma możliwości zwrotu zakupionych produktów cyfrowych, jeśli pobieranie pliku zostało rozpoczęte za wyraźną zgodą kupującego.

Przed zakupem proszę o dokładne zapoznanie się z opisem produktu. W razie wątpliwości – chętnie odpowiem na pytania przed złożeniem zamówienia.

🛠 Reklamacje

Jeśli plik:

• nie działa,

• nie da się go pobrać,

• zawiera błąd techniczny –

proszę o kontakt:
📧  sklep@edukacyjnymiszmasz.pl
Dołożę wszelkich starań, aby rozwiązać problem jak najszybciej – zazwyczaj odpowiadam w ciągu 24 godzin.

📝 Twoje zadowolenie z zakupów jest dla mnie bardzo ważne!